Nhân viên dịch vụ khách hàng (Toàn thời)
THÔNG TIN CHI TIẾT VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
Mã số:NV-08
Vị trí: Nhân viên dịch vụ khách hàng
Chế độ làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 02
Nội dung công việc:
- Thực hiện các hoạt động telesales cho phát triển, tìm kiếm khách hàng là các nhà tuyển sinh và các thí sinh có nhu cầu.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, thực hiện đơn hàng và hợp đồng dịch vụ.
- Kết nối thí sinh và các nhà tuyển sinh.
- Trực tư vấn và chăm sóc trực tuyến khách hàng cũ và mới;
- Hỗ trợ hoạt động các cộng tác viên telesales và tư vấn tuyển sinh.
- Thực hiện các hoạt động phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng khác theo phân công.
Yêu cầu:
- Tuổi từ 23 đến 30
- Có kinh nghiệm 02 năm trở lên làm telesales và chăm sóc khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong tư vấn tuyển sinh.
- Tốt Nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Khả năng tư vấn thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng dễ nghe.
- Khả năng làm việc độc lâp, tự giác, hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm sử dụng internet, mạng xã hội cho phát triển khách hàng.
- Có Laptop cấu hình đạt yêu cầu.
- Ưu tiên hiện đang ở gần khu vực văn phòng Công ty (Quận Hà Đông, Hà Nội)
Chế độ làm việc và quyền lợi được hưởng:
- Làm việc trong giờ hành chính hàng ngày.
- Thu nhập cạnh tranh (Lương cứng + % doanh số + thưởng)
- Hưởng đầy đủ quyền lợi của nhân viên toàn thời theo chế độ Công ty và Luật lao động hiện hành.
- Được đào tạo huấn luyện nâng cao nghiệp vụ.
- Công việc ổn định, làm việc lâu dài, cơ hội thăng tiến.
Hồ sơ:
- Bản khai ứng viên (theo Mẫu quy định, có thể tải về TẠI ĐÂY)
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
- Công chứng Bằng cấp, CMTND
- Photo hộ khẩu, các chứng chỉ liên quan.
Hạn nhận hồ sơ
- Liên tục cho đên đủ số lượng cần tuyển.
- Gửi Bản khai ứng viên hoặc scan hồ sơ trước bằng email đến : ketnoigiaoducviet1@gmail.com. Bộ phận nhân sự sẽ xem xét và liên hệ với Ứng viên để hẹn phỏng vấn nếu Bản khai ứng viên hoặc/và hồ sơ đạt yêu cầu.
Bộ phận nhận hồ sơ:
- Phòng Hành chính Nhân sự
- Email:ketnoigiaoducviet1@gmail.com
- Điện thoại: 024 73012689